Términos del Servicio

Negocio (Usuario Proveedor): toda persona física o jurídica que registra su marca en TurnixApp para ofrecer sus servicios y gestionar su agenda de turnos en línea.

Cliente (Usuario Final): toda persona que utiliza la plataforma TurnixApp para reservar un turno con un Negocio.

TurnixApp: plataforma SaaS de gestión de turnos desarrollada y operada por Thomas Agustín Cano, con sede en Córdoba, Argentina. Disponible en turnixapp.com.

Plataforma / Servicio: el sitio web, panel de administración, APIs y demás funcionalidades que componen TurnixApp.

Al registrarse o utilizar TurnixApp, el Usuario acepta de forma expresa e irrevocable los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, deberás abstenerte de usar la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

TurnixApp proporciona una plataforma de agendamiento automático que permite a los Negocios:

• Crear y personalizar su perfil y servicios.
• Gestionar su disponibilidad horaria semanal con tramos múltiples.
• Recibir reservas en línea de sus Clientes sin intervención manual.
• Notificar automáticamente las confirmaciones por correo electrónico.
• Administrar su equipo de profesionales.

TurnixApp actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. Los servicios reales son prestados por los Negocios, quienes son responsables de su calidad, contenido y cumplimiento.

El Negocio se compromete a:

• Proveer información veraz, actualizada y no engañosa sobre sus servicios y horarios.
• Respetar los turnos confirmados a sus Clientes.
• Gestionar por su cuenta las cancelaciones, reembolsos y disputas con sus Clientes. TurnixApp no interviene en dichas disputas.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Los Clientes podrán cancelar su turno a través del link incluido en el correo de confirmación. TurnixApp no gestiona ni es responsable de las políticas de cancelación o reembolso de cada Negocio; estas son definidas exclusivamente por el Negocio.

En caso de no presentación del Cliente, el Negocio podrá aplicar sus propias políticas sin que TurnixApp intervenga.

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. No podés ceder ni compartir tu cuenta con terceros.

TurnixApp se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, sin previo aviso, a su sola discreción.

Todo el contenido de TurnixApp (diseño, código, marca, textos, íconos) es propiedad exclusiva de TurnixApp y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

Se otorga al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma dentro de los límites establecidos en estos Términos. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, aplicar ingeniería inversa o explotar comercialmente el software de TurnixApp sin autorización expresa por escrito.

TurnixApp no recopila conscientemente información de personas menores de edad. Si tenés conocimiento de que un menor utilizó la Plataforma sin autorización de sus tutores, contactanos para proceder a la eliminación de los datos correspondientes.

TurnixApp se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

En ningún caso TurnixApp será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de usar la Plataforma, incluyendo pérdida de datos, reservas o ingresos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja del uso de TurnixApp estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Córdoba, Argentina.

TurnixApp se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación. Se recomienda revisarlos periódicamente. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los nuevos Términos.

Para consultas sobre estos Términos, podés contactarnos en app.turnix@gmail.com o a través de nuestras redes sociales oficiales.